Нужен продукт? Нажмите здесь и посетите эту страницу. Нужно увидеть больше фотографий? Нажмите здесь и прокрутите. Хотите обзоры? Нажмите здесь и ознакомьтесь с нижним разделом. Хотите купить? Нажмите на значок корзины, затем перейдите на страницу «Оформить заказ», укажите свою кредитную карту, но до этого зарегистрируйтесь, заполните 27 текстовых полей, согласитесь с «Условиями и положениями», получите счет-фактуру по электронной почте, отследите свой заказ.
Каждый шаг этого процесса побуждает вас сомневаться в своем намерении купить. Каждое поле, которое вы должны заполнить, отнимает время. Мотивация должна быть высокой, чтобы пройти процедуру покупки онлайн. Возможно, потому что сегодня люди знают, как продавать вещи.
А что, если бы, сайту для отправки покупки было нужно только ваше намерение совершить покупку. Одна кнопка для управления всем процессом. Мобильный телефон использует этот прием, интегрируя в платежи простые жесты и Face ID. Нам еще предстоит увидеть рост этого тренда в Интернете.
Добавить комментарий